وفقًا لمتطلبات الإدارة الاستراتيجية للشركة، أنشأنا فريق خدمة متخصصًا يضمّ فنيين متخصصين في الصيانة والتفتيش والتصحيح الفني، لتقديم خدمات صيانة وتصحيح المعدات وأنظمة الإدارة وقطع الغيار الأساسية ذات الصلة. كما أنشأنا فريقًا للدعم الفني والخبراء لتقديم الدعم الفني والتدريب للمهندسين والعملاء. ولضمان سرعة وكفاءة خدمة ما بعد البيع، أنشأنا أكثر من 30 مكتبًا ومستودعًا لقطع الغيار حول العالم، وبنينا منصة معلومات متخصصة، وأسسنا قناة متعددة لإصلاح الأعطال، ووضعنا نموذج خدمة هرميًا يبدأ من المكاتب والمناطق وصولًا إلى المقر الرئيسي.

لتقديم خدمة أفضل وأسرع لعملائنا، نحتاج إلى أدوات صيانة احترافية، ومركبات خدمة ميدانية، وأجهزة كمبيوتر، وهواتف محمولة، بالإضافة إلى توفير أدوات الخدمة الميدانية ومعدات الحماية للعاملين. أنشأنا منصة اختبار صيانة في المقر الرئيسي لتلبية احتياجات صيانة واختبار معظم القطع، مما يقلل بشكل كبير من دورة إعادة القطع الأساسية إلى المصنع للصيانة. كما أنشأنا قاعدة تدريب تضم قاعة تدريب نظري، وقاعة عمليات عملية، وقاعة عرض نماذج رملية، وقاعة نماذج.